探索職涯之路:職場顧問艾倫老師的心路歷程與人生啟迪

艾倫老師,一位充滿商業智慧與職場熱情的職涯導師,憑藉著豐富的跨產業洞察力、商業邏輯與多年的職涯輔導經驗,成為了眾多求職者和職場人士的良師益友。

艾倫老師的學術背景堅實,擁有紐西蘭奧克蘭大學商業文憑、國立中山大學企業管理碩士與成功大學企業管理學士等學歷,為其職涯發展打下了堅實的基礎。他目前服務於民營金控公司擔任人力資源部主管,並曾在證券、自動化設備、行動通訊、公共工程與海運業等多家知名企業擔任管理職位,累積了豐富的經驗管理與實戰經驗。

除了在企業界的經驗外,艾倫老師還擁有超過十年的職涯輔導資歷。他曾擔任北部地區公部門就業促進課程授課講師、中央大學企業職涯導師、104職涯診所Giver、1111人力銀行履歷健診諮詢師以及中信金融管理學院就業職訓中心特約履歷健診導師等多個職涯輔導機構。

在專業領域方面,艾倫老師擅長人力資源管理、組織策略與人才發展、個人職涯規劃發展、履歷自傳診斷與撰寫、求職面試攻略與模擬面談、理財規畫與財富管理概論,以及金融業職場環境介紹與求職準備等多個方面。他的付費線上課程在學聯網上廣受好評,其中包括「必勝履歷表─寫出讓企業心動的情書」和「一招在手,天下我有─專業人資主管私房面試秘技大公開」等。

艾倫老師以其專業知識和職場熱情,幫助許多人找到了適合自己的職涯道路,實現了職業目標。他的職涯歷程不僅是個人奮鬥的足跡,更啟發了許多職場工作者重新瞭解自我、認識職場、勇於追求自己的夢想,並且願意尋求專業的職涯輔導和指導。他堅信每個人都擁有天賦與無限的潛能,只要找到適合自己的道路和舞台,加上努力與堅持,就能夠成就個人的職涯理想與目標。

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學歷 

  • 紐西蘭奧克蘭大學財務金融系(Diploma of Commerce)

  • 國立中山大學企業管理研究所碩士

  • 國立成功大學企業管理系學士

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【父子接力的職涯陪跑|六年後的重逢,是信任的延續】

六年前,我曾輔導一位在公股銀行服務 22 年的資深行員 Fred,那時他正在挑戰人生第三次的襄理晉升考試。前兩年他都未能如願,第三次是在他的太太透過網路找到我之後,他來找我輔導模擬面試。

我們花了不少時間盤點經歷、釐清思維、反覆演練答題的內容與節奏,最後Fred順利上榜,晉升成為襄理。對我來說,那段諮詢的過程,不只是一場面試技巧傳授,而是自我價值的肯定與職涯自信的建立,更是一份來自家庭的信任與託付。

時間快轉六年後~~

幾天前,我收到 Fred 的 LINE:「老師您好,還有在幫人做面試訓練嗎?」

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我如何幫助一位在公營銀行默默付出17年的粉領行員重拾自信,充分準備儲備襄理的口試

每年8月到10月,是某家公股銀行儲備襄理甄選的季節。

9月下旬,忽然收到Yolanda的email ,表示經由我的部落格,已經報名「公營行庫晉升襄理主管模擬面試演練」特惠專案:《深度訪談諮商+模擬面試演練(5小時)課程》,詢問我如何安排課程?

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2022/7/21很榮幸受邀參加政治大學「2022財管商業領袖營」,擔任「人資講座」活動講師,演講的主題:「高中生職涯探索-認識金融業」,學員為來自全國各地的高中生,總計72位。

過去常有機會對大學在學生講授「職涯規劃」相關主題,大約從二年前開始有高中()邀請我講授「職涯探索」,希望藉由業界導師對於個人適性評估與職場趨勢的介紹,幫助高中生們認識產業、職場現況,並進一步探索未來選擇大學科系的方向。

此外在108課綱中,大學多元入學方案高中學習歷程資料,除了在校修課紀錄、課程學習成果(包含:書面報告、自然科學/社會領域探究與實作成果等等)之外,課外多元表現(例如:自主學習計畫與成果、非修課紀錄之成果作品等項目),亦是高中生展現亮點之處,因此一些知名大學的重點科系趁著每年暑期,舉辦各類主題式的營隊,其目的在於讓高中生們認識大學與科系、相關專業領域的基礎介紹、畢業後可能的職涯發展方向,同時也讓高中生累積課外多元學習的紀錄,以便在隔年學測考試後,在上傳學習歷程資料時,能有更豐富的素材佐證多元學習的表現,進而展現學生對於申請校系的潛力與適合度。

在接受「財管商業領袖營」的邀約後,我就在構思這場演講的範疇與架構,以及用哪一種角度切入主題,對這群高中生學員才較為合適。後來我將課程目標設定在目前正在探索未來大學科系的高中生,以職涯規劃的觀點,介紹金融產業現況與發展前景、職場環境變化、未來進入職場應具備的態度與能力,期盼這場講座能縮短學校至職場之距離,為年輕學子建立務實的職涯發展藍圖,真正地瞭解自我、發揮所長,自信的邁出踏入職場的第一步。

每次在上課的時候,只要在時間允許的情況下,我通常會準備一些問題,與學員輕鬆的互動與Q&A,我覺得這樣能夠增進學員的參與感與課程的趣味性,通常教學的效果也比較好。

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四月底接到一位我曾經輔導過的學生Charlie在Line打招呼並更新近況,他最近剛通過碩士論文口試,五月初即可取得碩士文憑,準備開始投遞履歷找工作了,他想申請投顧公司產業研究員的工作,請我幫忙推薦履歷。

雖然有一陣子沒聯絡,但我對Charlie印象深刻。二年前他在北部的中字輩國立大學財務金融系大四畢業前,特別透過該校職涯發展中心指名預約我為業界導師,請教我金融業關鍵職缺與職涯方向。

後來在我的鼓勵下,他考上新竹的國立大學財務金融研究所,二年以來他不時向我請益,當我得知他未來志在產業研究員後,去(2021)年我還特地鼓勵他報名參加本公司舉辦的「尋找潛力股競賽」,藉此累積研究產業與評價個股的經歷與能力,後來Charlie也確實參加競賽入圍複賽,旦可惜些微分數差距,最終未能進入決賽。

從那時擔任業師時,我就認為他是相當具潛力的金融研究人才,如今更上一層樓,從頂大財金研究所畢業了,我當然樂於推薦。五月初我將他的中英文履歷轉介到五家投顧、一家投信公司,並且親自跟這幾家的人資主管推薦Charlie,希望不久之後能聽到Charlie應徵上理想公司的消息。

沒過幾天,這幾家紛紛回覆我結果:

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在5月中旬有位職場新鮮人Howard透過mail 與我聯絡,他去年畢業於南部中字輩國立大學財務金融系,他說目前申請了三家民營銀行法金業務ARM職務,其中二家已通過了書審,接下來的一週將參加面試,請我協助模擬面試,後來我們約在5/14(週六)的下午透過Webex 進行模擬面試演練,在兩個小時裡,我幫他歸納了這幾間銀行法金ARM有可能被問到的面試問題,分析面試官每個問題背後的動機,以及Howard 試答的內容予以指導並給予優化的建議,在諮詢之後Howard告訴我,他終於對於即將而來的面試有一點信心,也大致對於回答的方向有了較清楚的架構與掌握。

5/18下午Howard 頗高興的告訴我,第一場Y銀行的面試剛剛結束,面試官問他的問題大多在我們的模擬面試中都演練過,他回答起來也相當自信而有架構,感覺起來面試主管對於他的回答相當肯定,我真的很為他感到高興。

過了一週後,5/24 Howard 跟我說,他又順利通過第二場C銀行的法金儲備RM面試,並接到對方通知複試(簡報測驗、事業單位主管面談),我恭喜他通過初試,並鼓勵他好好準備簡報與接下來的複試。

時序進入六月,也是鳳凰花開的畢業季,即將六月底畢業的社會新鮮人準備進入職場,各家企業也在五、六月份緊鑼密鼓地展開招募徵選作業,當然國內民營銀行也在這段期間密集進行徵選、面試程序。近年來常有人請教我該如何準備金融業的面試,其中蠻多商管、財金科系畢業生希望投入「法金業務助理(Assistant Relation Manager,簡稱ARM」職務,因此我從去年便開始整理「銀行法金ARM面試題庫」,這些是過去幾年一些朋友跟我分享應徵各家銀行企金ARM的面試考題與應徵經驗,並且加上國際金融時事與熱門議題整理如下,提供目前正在準備面試朋友來參考:

[銀行業企金(法金)ARM面試問題準備]

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最近在閒暇之餘,我會與兒子一同觀賞國內職籃P+ League (PLG) 的網路賽事直播,最近剛好是2021-22例行賽最後階段的幾場比賽。雖然近期Covid-19 疫情再起、每日確診人數增多,所幸PLG聯盟賽事依舊正常舉行,聯盟的六支球隊為了擠進前四強參加季後賽的資格,每個球隊無論洋將與本土球員,莫不使出渾身解數,展現精湛的球技,希望在接下來的每場球賽中展現好的戰績,也為個人累積好的數據。

說實在話,我觀賞國內外職籃的歷史並不算長,也不是專業的球評,對於國內職籃的發展過程與每個球星的背景也不太清楚,很多資訊都是我在觀看球賽的過程中,不時跟兒子請教,就這樣慢慢地增加我對於職籃每一球隊與主要球員的認識,其中讓我印象最深刻的有兩位球員,分別是新北國王隊的楊敬敏與台北富邦勇士隊的林志傑,熟悉國內職籃的朋友都知道,他們兩位都是身經百戰、球技精湛的資深球星。

在今年過完農曆年之後,2021-22例行賽下半球季展開,在最近有好幾場精彩的比賽,不約而同地可以發現,無論新北國王隊或是台北富邦勇士隊,在與各自的不同對手比賽的時候,每當進入球賽的第四節,或是當與對手你來我往、比分拉鋸的關鍵時刻,這兩位球員都會被總教練賦予重任,在場上扮演重要的角色領導隊友,並且經常發揮精湛的球技,總是在關鍵時刻精準得分,適時為團隊凝聚士氣、穩定軍心,總是能夠在逆境或是居於劣勢的情況下,掌握契機、反敗為勝。

這幾場精彩的球賽觀賞下來,讓我不禁反思,籃球比賽是講求速度與體能消耗大的活動,尤其職籃是充滿現實且殘酷的環境,我們不時可以聽到有些年輕的球星,原本剛開始展露頭角,充滿潛能,但就因為長期地在激烈比賽中受傷,後來雖然傷癒修養後重返球場,最後終因舊傷復發而只能黯然退出職業生涯。

也曾聽到某些原本表現優異的明星球員(包含職籃、職棒等職業運動),在媒體鎂光燈聚焦與眾多粉絲熱情追逐之下,由於受到外在的誘惑或是自身把持不住,而深陷酒、色、財、氣的各種不良行為之中,一旦負面新聞被攤在陽光下,大多就因此而斷送了美好的職業前程。

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🤷‍♂️
【職涯選擇─報考公股行庫的準備】
因應公股銀行退休潮,近幾年各家銀行大量補充人力缺 口,每間銀行招考人數300-500人不等,每年公股銀行合計徵才2000人左右。探究公股行庫退休潮來自二方面:
1)屆齡退休:40幾年次的「戰後嬰兒潮」效應發酵,當年招考進入公股行庫的員工,如今已正值屆齡退休的年紀;
2)主動退休:近年來國內金融業由於逐步與國際金融治理接軌,法令遵循規定日趨嚴格繁複,作業上動輒得咎,且因應金融科技的大趨勢,為數不少的資深行員備感工作壓力日增,造成主動申請退休的人口也在增加;另一方面各公股行庫在金融科技急起直追,近年來也積極尋找數位金融與資訊類人才,發展行動支付、AI、大數據分析、經營生態圈、資安、法遵與風控等專才,而有大舉徵才的計畫。
  • 八大公股銀行有哪些?

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去年(2021)年11月下旬某天,我接到證券市場發展基金會的廖先生email 的邀約,詢問我111年是否有意願協助擔任「110學年度大專生金融就業公益專班」課程錄影授課講師(公益專班網頁http://www.fly.org.tw/webIndex

他提到每年這個公益專班都有100多個小時的課程讓學生準備金融證照考試,而111年度「金融實務專業課程」其中有二門課:「如何做好從業準備與未來生涯規劃(3小時)」及「就業技巧與求職面面觀講座(3小時)」,往年是辦理到校上課方式授課,但因為主辦單位(集保結算所)希望明年度部分課程能以數位教學方式辦理,所以這2個課程今年將採用錄影方式預錄,然後在9個專班共同播放此課程,預計於111年3月播放(預計有9班共450位學生參與此課程),證基會希望邀請我擔任錄影授課講師。

我一開始有些驚訝,不知他們是怎麼找到我的,後來我上網了解了一下,大概瞭解「大專生金融就業公益專班」的概況:

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專班緣起~

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2022.2.24,由新北市就業服務處所舉辦的111年就業促進課程,課程主題:「把錢先管好、轉職沒煩惱」,邀請我擔任講座,這是今年疫情趨緩以來,進行的第一場線上課程。

事前主辦單位告訴我,報名人數有150位,當天實際參加的超過170位,這是我單場授課最多參與的學員了 。

在疫情期間透過視訊軟體授課,是講師很幸福的一件事,因為可以省去交通往返的時間,以及不用忍受課程全程(三個小時)帶著口罩授課的辛苦 。

然而,透過視訊軟體上課,對講師而言,也有挑戰的地方。由於不是實體課程,因此少了與學員目光接觸與即時的問答互動,為了不讓電腦旁的學員單純只是聽課而感覺到枯燥乏味,講師更要視內容來設計不同的問題,所以講者除了一邊要依照進度上課之外,不時也要注意留言板中的學員訊息。

而且我感覺到,相較於實體課程,在線上課程中,若學員對於課程內容感興趣,似乎更勇於提問,而今天在授課過程中,蠻多的學員在留言板上提出問題,這時更考驗講師一心多用的能力,有時就跟直播主一樣,隨時都要回應學員的提問,有時又要回到課程主題。

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【職涯顧問會客室】中高齡待業者如何重返職場?

今年農曆過年前一週,我接到一個case是關於一位中年女性面臨轉職的諮詢,她請我幫忙看一下履歷與自傳有沒有可以加強的地方,希望年後有轉換跑道的機會。

我在電話中跟她聊了一下,得知大致資訊:

  • 個案:Julia小姐

  • 基本資料:高雄人、5年級後段班
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